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FAQ

 

はい、日本全国に配送可能です。
通常はご注文頂いてから3~5営業日で発送が完了いたします。

 

原則として、海外への配送は行っておりません。もしも強く海外への発送をご希望のお客様がいらっしゃる場合、送付先の国・地域や数量によっては個別の対応が可能な場合もありますので、メールにてinfo_na@agu-hair.comまでお問い合わせ下さいませ。
また、海外への配送を行う場合は、送料や発送手数料が別途発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

・1回のご注文で4,200円(税込)以上お買い上げいただいた場合は送料が無料となります。
・お支払総額が4,200円(税込)未満の場合は送料640円となります。
・但し、沖縄・離島などの一部地域についてはお支払金額に関わらず一律1,490円の送料を頂いております。ご了承ください。
・クーポンコード割引をご利用される場合は、割引後のお支払総額が4,200円(税込)以上で送料無料となります。

日にちについてはご指定頂けませんが、配送希望時間帯はご注文時にご指定頂けます。
但し、配送状況等による諸事情によりお客様のご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB)・Amazon Payになります。クレジットカード払いの際はお手数ですがご注文の際にはお手元にクレジットカードをご用意頂きますようお願いいたします。

登録されているクレジットカード会社によって異なりますが、原則「ビーファーストカブシキガイシャ」と表記されます。
numberA.の表記ではございませんのでご注意ください。

現在ご注文はオンラインショップのみでお受けしております。
申し訳ございませんが、当オンラインショップ経由でご注文頂きますようお願いいたします。

オンラインショッピングページ上では領収書を発行しておりません。
領収書が必要なお客様はお手数ですがinfo_na@agu-hair.comまでお問い合わせ下さいませ。

1)ショッピングカートから「お会計に進む」をクリックします。
2)携帯の場合は ➡決済画面上部の「注文概要・クーポン入力∨」をクリックします。
    パソコンの場合は ➡決済画面 注文概要下の「クーポンコードまたはギフトカード」をクリックします。
3)[クーポンコード] 欄にご利用のクーポンコードを入力します。
 ※クーポンコードを入力後、携帯の場合は [→] 、パソコンの場合は[適用する]をクリックすると割引が適用となります。
4)クーポンが適用されると、割引された決済金額で表示されます。

アカウントからお客様ご自身でのご変更が出来ませんので、変更ご希望のお客様はお手数ですがinfo_na@agu-hair.comまでご連絡くださいませ。その際、下記3つの情報をお知らせくださいませ。
①ご登録のお名前(漢字フルネーム)
②現在ご登録のメールアドレス
③新たにご登録されたいメールアドレス
尚、お名前・ご住所・お電話番号はアカウント内にてご自身でご変更いただけます。

はい、numberA.の商品は様々な髪質の方に広くお使い頂けるよう成分にこだわって作られています。

シャンプーとトリートメントは低刺激でお肌にやさしい成分を使っておりますので、小さなお子様にもお使い頂けます。
但し、お子様に限らずもしもお肌にかゆみや異常などが見受けられた場合には、すぐに使用を中止頂き、必要に応じて皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめいたします。

お問い合わせはメールにて承っております。
お手数ですがinfo_na@agu-hair.comまでお問い合わせ下さいませ。

全国のAgu.グループの店舗でもご購入いただけます。
お近くの店舗はAgu.ホームページ https://agu-hair.com/よりご確認ください。
(在庫状況は店舗により異なります。)
 

numberA.の商品を販売するB-first株式会社は、「Agu.ヘアー」ブランドで美容院を運営しております。Agu.ヘアーグループは全国に720店舗以上の美容院を展開する日本最大級の美容院グループで、年間360万人以上のお客様にサービスを提供しております。 詳しくは弊社ホームページ https://agu-hair.com/ をご覧ください。  ※店舗数、来客者数は2022年5月時点の実績