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FAQ

 商品

numberA.の商品を販売するB-first株式会社は、「Agu.ヘアー」ブランドで美容院を運営しております。Agu.ヘアーグループは全国に400店舗以上の美容院を展開する日本最大級の美容院グループで、月間20万名以上のお客様にサービスを提供しております。
詳しくは弊社ホームページをご覧ください: https://agu-hair.com/
※店舗数、来客者数は2019年10月時点の実績

はい、numberA.の商品は様々な髪質の方に広くお使い頂けるよう成分にこだわって作られています。

シャンプーとトリートメントは低刺激でお肌にやさしい成分を使っておりますので、小さなお子様にもお使い頂けます。 但し、お子様に限らずもしもお肌にかゆみや異常などが見受けられた場合には、すぐに使用を中止頂き、必要に応じて皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめいたします。

現在はオンラインショップのみでのお取り扱いとなりますので、オンラインでご注文・ご購入頂きますようお願いいたします。

オンラインショッピングページ上では領収書を発行しておりません。領収書が必要なお客様は、お手数ですがiinfo_na@agu-hair.comまでお問い合わせ下さいませ。

はい、日本全国に配送可能です。
通常はご注文頂いてから3~5営業日で発送が完了いたします。

原則として、海外への配送は行っておりません。もしも強く海外への発送をご希望のお客様がいらっしゃる場合、送付先の国・地域や数量によっては個別の対応が可能な場合もありますので、メールにてinfo_na@agu-hair.comまでお問い合わせ下さいませ。
また、海外への配送を行う場合は、送料や発送手数料が別途発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

・全国送料は一律640円です。(沖縄・離島を除く)
・支払総額が税込4,200円以上で送料無料になります。(沖縄・離島を除く)
・もしクーポン割引が適用される場合は、値引き後の支払総額が税込4,200円以上で送料無料となります。
・沖縄・離島などの一部地域については、送料無料にはならず、一律1,490円の送料を頂いております。

日にちについてはご指定頂けませんが、配送希望時間帯はご注文時にご指定頂けます。但し、配送状況等による諸事情によりお客様のご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせはメールにて承っておりますので、お手数ですがinfo_na@agu-hair.comまでお問い合わせ下さいませ。

現在ご注文はオンラインショップのみでお受けしております。申し訳ございませんが、オンライン経由でご注文・ご購入頂きますようお願いいたします。

クレジットカードでの支払いのみとなりますので、お手数ですがご注文の際にはお手元にクレジットカードをご用意頂きますようお願いいたします。