プライバシーポリシーはこちら

第1条（定義）

本規約に用いられている用語は、以下の意味を有します。

「当社」とは、B-first株式会社を意味します。

「本規約」とは、このオンラインショッピングサイト利用規約を意味します。当社が本サービスに関連してこの利用規約以外の各種特約、注意事項、プライバシーポリシー、利用ガイド、ヘルプ、FAQ等を定めた場合には、それらも本規約の一部を構成しますので、これらも良くお読みください。

「本サービス」とは、当社が提供するオンラインショッピングサイト及びこれに基づく取引並びにこれらに関連するサービスを意味します。

「オンライン会員」とは、本規約に従い会員登録を行い当社が会員として承認した者を意味します。

「ユーザー」とは、「オンライン会員」を含め、本サービスを利用するすべての個人及び法人を意味します。

「登録情報」とは、ユーザーが本サービスに登録している一切の情報（氏名、住所、生年月日、e-mailアドレス、会員ID、パスワード、クレジットカード情報を含みますが、これらに限りません。）と、ユーザーが他のサービス（アプリケーションのプラットフォームサービスを含みますが、これらに限りません。）に登録している情報で本サービスの利用に伴って使用されるものの総称を意味します。

「損害等」とは、ある特定の行為に起因又は関連して発生する損害、損失又は費用等を意味し、直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません。

 

第2条 本規約の目的・範囲

本規約は、有償・無償を問わず、又はオンライン会員であるか否かを問わず、本サービスを利用する全てのユーザーに適用されます。本サービスを利用される場合には、本規約の内容を確認の上で、本規約がユーザーと当社の間の本サービスにかかる契約内容となることに同意していただく必要があり、同意いただけない場合には本サービスを利用することができません。また、本サービスを利用した場合には、本規約の内容を全て確認の上で、本規約がユーザーと当社の間の本サービスにかかる契約内容となることに同意したものとみなされます。

 

第3条 規約の変更

1. 当社は、以下の場合には、本規約を変更することができます。

(1)  法令等の変更に対応するとき

(2)  本サービスの追加又は変更その他当社の提供するサービスの変更等に対応する場合

(3)  本規約の変更が、ユーザー一般の利益に適合するとき

(4)  本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 当社は前項に従い本規約を変更する場合には、その効力発生日を定め、当該効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨、変更の内容及び効力発生日を、個別に通知する方法、当社のホームページに掲示する方法又は当社が適当であると判断する方法によりユーザー周知します。
3. 第1項に従った本規約の変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは当該本契約の変更に同意したものとみなされます。

 

第4条 オンライン会員

1. オンライン会員となることを希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ、ユーザーのお名前、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、パスワードその他当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、オンライン会員の登録を申請しなければなりません。
2. ユーザーは、オンライン会員登録時に限らずいつでも、本サービスを利用するにあたっては、虚偽の登録又は申請を行ってはならず、正確かつ真実の情報を登録しなければなりません。
3. 当社は、オンライン会員の登録申請者が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、オンライン会員登録を承認しないこと及び承認した登録を事後的に取消すことがあります。当社は、登録拒否及び登録取消の理由等について一切開示義務を負いません。また、当社がオンライン会員登録を承認しないこと又は承認した登録を事後的に取消すことによって登録申請者又は第三者にいかなる損害等が発生したとしても、当社は一切の責任（予見できたか否かを問わず、契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます。本規約において当社の責任を言及する場合については、以下同様とします。）を負いません。

(1)  虚偽の事項及び情報を登録した場合

(2)  二重に会員登録した場合

(3)  登録申請者が、過去に当社から会員資格の一時停止、強制退会又は本サービスの利用の制限等の措置を受けていた場合

(4)  登録申請者の故意又は過失の有無にかかわらず、過去に本サービスに関連して、当社又は第三者との間で紛争（裁判だけでなくクレームや請求等あらゆるトラブルを含みます。）が生じていた場合

(5)  登録申請者が、本規約に違反する行為を現に行い、又は行うおそれがある場合

(6)  登録申請者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、暴力、威力若しくは詐欺的手法を用いて経済的利益を追求する者、又はこれらに準ずる者（以下「反社会的勢力」と総称します。）に該当した場合又は次のいずれかに該当した場合

①    反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること

②    反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

③    自己又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的を持つなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること

④    反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

⑤    役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

⑥    当社に対して、自己又は自己の関係者が反社会的勢力である旨を述べたことがあること

(7)  会員登録を承認することが、当社の業務の遂行上又は技術上支障をきたすおそれがある場合

(8)  前各号の他、当社独自の基準により当社が適当ではないと判断した場合

4. オンライン会員は、登録情報の内容に変更がある場合は、直ちに当社所定の手続により登録情報を変更しなければならず、常にオンライン会員自身の正確な情報が登録されているよう、登録情報を管理し、変更する責任を負います。オンライン会員の登録情報に変更があったにもかかわらず、当該オンライン会員が当社所定の手続により変更をしていない場合、当社は、登録情報に変更のないものとして取り扱うことができます。オンライン会員が本項の変更手続等を懈怠したことよりオンライン会員又は第三者に損害等が生じた場合にも、当社は一切の責任を負いません。

 

第5条（未成年のユーザー）

未成年の個人が本サービスを利用する場合は、親権者の同意が必要となりますので、必ず、本規約を事前に親権者にもお読みいただいた上、親権者の同意を得た上でご利用ください。なお、未成年の方が本サービスを利用する場合には、親権者の方のご同意をいただいたものとみなされます。

 

第6条（パスワード及びIDの管理）

1. ユーザーが本サービスをご利用になる際は、ユーザー自身が設定したEメールアドレスとパスワード（以下「ログイン情報」といいます。）を使用してご利用下さい。ユーザーは、自己の責任において、ログイン情報を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買その他の処分をしてはならないものとします。
2. ログイン情報の管理不十分、紛失、使用上の過誤、第三者の使用等に起因又は関連して生じた損害等に関する責任はすべてユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. ログイン情報が不正に使用されている疑いがある場合には、直ちに当社問い合わせ窓口へご連絡下さい。また当社からの指示がある場合は、これに従うものとします。

 

第7条（登録の抹消）

1. オンライン会員の登録後においても、以下の場合には、当社の判断によりオンライン会員の登録を抹消し、オンライン会員の登録情報を削除する場合がございます。

(1)  当社が定める一定期間本サービスのご利用がない場合

(2)  上記の他、当社が必要と判断した場合

2. オンライン会員の登録が抹消された場合でも、当社の業務上最低限必要な情報については、法令に基づいた範囲で削除されず保持されることがあります。
3. オンライン会員の登録が抹消された場合は、如何なる理由においても、オンライン会員であった時に有した一切の特典は全て利用できなくなります。

 

第8条 ショッピングサイトの管理・運営

当社は、以下各号のいずれかの場合には、ユーザーに事前に通知を行うことなく、本サービスの全部又は一部の変更、追加、停止、中止その他当社が認める必要な措置を行うことができるものとします。また、当社は、本項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害等について一切の責任を負いません。

1. 本サービスを提供するためのシステムやサーバー（以下「システム等」といいます。）の点検及び保守を行う場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪、停電、天変地異等の不可抗力により、システム等の運用が困難な状況に陥った場合
3. システム等の不良、異常により、システム等の運用が困難な状況に陥った場合
4. 第三者からの不正アクセスやコンピュータウイルスの感染等により、システム等の運用が困難な状況に陥った場合
5. 行政機関又は司法機関から要請された場合
6. その他合理的な理由に基づき当社が必要と判断した場合

 

第9条 禁止事項

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の事項を行ってはなりません。

(1)  法令若しくは序良俗に反する行為又はこれらのおそれのある行為

(2)  当社又は第三者の財産権、著作権その他の知的財産権、名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、その他一切の他人の権利又は利益を侵害する行為又はこれらのおそれのある行為

(3)  正常な利用を逸脱した本サービスの利用行為

(4)  当社、他のユーザー又は第三者等の迷惑となる行為

(5)  当社及び本サービスの運営又は営業を妨害する行為、その他本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為

(6)  他人の登録情報を利用して本サービスを利用する行為

(7)  本サービス外において、本サービスのコンテンツ、データ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を利用する行為

(8)  コンピュータウイルスの送信など、本サービスのセキュリティ、コンピュータの機器や回線、ソフトウェア等の機能に悪影響を及ぼす行為及び本サービスに関わるサーバーやネットワークに対して悪影響を及ぼす行為

(9)  当社が本サービスを提供する上で関係するあらゆるシステムに対して、不正にアクセスする行為

(10) 当社が提供するインターフェイスとは別の手法を用いて本サービスにアクセスする行為

(11) 本サービスで提供されるソフトウェア及びアプリケーション等の技術的な制限を回避する行為

(12) 当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホール、エラー又はバグ等を利用した行為

(13) 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブルなどの手法により解読する行為

(14) 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等の改ざんや修正等を行う行為

(15) 当社のウェブサイトに関連するシステム、ソフトウェア又はプロトコル等の複製や二次利用を行う行為

(16) その他当社が不適当と判断する行為

 

第10条 お取引について

ユーザーが以下の各号いずれかに該当する場合、当社はユーザーとの取引を制限、拒絶、停止、中止、取消若しくは解除し又はオンライン会員の会員資格の停止、強制退会、権利剥奪その他当社が必要と認める措置をとることができるものとします。また、ユーザーが以下の各号いずれかに該当する場合、当社からの請求により、ユーザーが当社に対して負担する債務の一切につき期限の利益を喪失するものとします。

(1)  第9条各号のいずれかに該当する場合

(2)  料金の不払いその他債務不履行がある場合

(3)  第4条第3項第(6)号に該当する場合

(4)  未成年のユーザーで、親権者又は後見人の承諾を確認できない注文の場合

(5)  当社に登録された連絡手段によっても連絡がとれない場合

(6)  当社からのお問い合わせに1週間以上ご回答いただけない場合

(7)  当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品若しくは販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込みであると当社が判断した場合

(8)  通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合

(9)  海外へのお届けにおいて、当社が制限する地域が届け先である場合

(10) 返品又は交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品又は交換に応じられないことがある旨を通知している場合において、正常な取引が困難であると当社が判断した場合

(11) 上記の他本規約に違反した場合

(12) その他、当社が取引の継続が困難であると判断した場合

2. 前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことを当社が確認できるまで、当社は商品の出荷及び本サービスの提供を見合わせることがあります。
3. 当社は、本項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害等について一切の責任を負いません。

 

第11条 返品・交換について

1. ユーザーは、本サービスを利用した商品の到着後8日以内に、当該商品の種類、数量及び品質がユーザーが注文した商品にかかる契約の内容に適合するか否かを確認して下さい。
2. 前号の確認後、当該商品が契約に適合しない場合、商品到着後8日以内にEメール又は電話にて当社に連絡を頂いた場合に限り、当社の送料負担にて当該商品の返品又は交換を承ります。但し、当該商品が未開封の状態である場合に限ります。
3. 前号の他、ユーザーのご都合により商品の返品又は交換を希望される場合、商品到着後8日以内にEメール又は電話にて当社に連絡を頂いた場合に限り、送料はユーザーのご負担にて返品又は交換を承ります。但し、商品が未開封の状態である場合に限ります。但し、商品到着後8日以内にEメール又は電話にて連絡を頂いた場合であっても、過去に商品の返品又は交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を通知している場合は、返品又は交換をお受けできないことがあります。
4. 前各号の他、当社は、本サービスを利用した商品についての瑕疵、不具合、欠陥並びに契約不適合について、瑕疵担保責任及び契約不適合責任その他一切の責任を負いませんので、ご了承下さい。

 

第12条 商品の使用に際しての注意事項

ユーザーが当社の商品を使用されるに際しては、当該商品又は当社が別途表示する使用上の注意事項等を必ずお読みになり、当該注意事項等に従ってご使用下さい。当社は、ユーザーによる当該注意事項に従わない商品の使用等によりユーザー又は第三者に生じた損害等について、一切の責任を負いません。

 

第13条　ユーザーの責任

1. ユーザーは、自身の判断及び責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用につき一切の責任を負い、当社及び第三者に何らの迷惑をかけてはならず、また損害等を与えてはいけません。本サービスの利用に関連して、ユーザーが当社又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の費用と責任でかかる損害等を賠償しなければなりません。
2. 当社は、ユーザーと第三者との間の本サービスに関連する紛争（裁判だけでなくクレームや請求などあらゆるトラブルを含みます。）について一切の責任を負いません。ユーザーは、これらの紛争が生じた場合には、自らの費用と責任で解決しなければなりません。

 

第14条 知的財産権

1. 本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、広告、デザイン、映像及びデータ等に関する著作権、商標権その他の財産権は当社若しくは当該コンテンツ等を創作した著作者又は著作権者に帰属しています。ユーザーは、これらの情報、商標、画像、広告、デザイン、映像及びデータ等の複製、編集、掲載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません。
2. 本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
3. ユーザーが本条に違反する行為によって被った損害等については、当社は一切の責任を負いません。また、ユーザーがこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

 

第15条 個人情報

当社は、ユーザーの個人情報を別途掲載する「ショッピングサイトプライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。「ショッピングサイトプライバシーポリシー」は本規約の一部を構成しますので、ユーザーは、本サービスの利用前に必ず内容を確認し、当該内容に同意して頂く必要があります。

 

第16条 免責

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に合致していること、期待する機能、価値、正確性、有用性を有すること及び本サービスに不具合又は瑕疵等がないこと等、本サービスについて一切保証せず、本サービスに起因又は関連する損害等について、一切責任を負いません。また、当社は、本サービスに生じたエラー、不具合又は障害等により本サービスが利用できなくなったことに起因又は関連してユーザー又は第三者に生じた損害等について、一切の責任を負いません。
2. 当社は、ユーザーの登録情報に従って本サービスに関する事務を処理するものとし、これによりユーザーに生じた損害等について、一切責任を負いません。
3. 当社は、ユーザーの登録情報その他本サービスにおいて当社が取得したユーザーのデータ及び情報等の破損や消滅等について一切保証せず、一切責任を負いません。そのため、ユーザーは必ず自らデータのバックアップをとらなければなりません。また、当社は、本サービスの円滑な提供のために、ユーザーの個別の承諾を得ることなく、本サービスに登録されたデータ等のバックアップ、複製その他の必要な行為を行うことができ、ユーザーは、当社に対して、これらの行為を行うことを許諾します。なお、本項は、当社にバックアップのための複製等を行う義務を課すものではありません。
4. 当社は、本サービス内において、エラー、バグ、コンピュータウイルスなど有害なものが含まれていないことについては、一切保証しません。当社は、本サービスに有害なものが含まれていたことに起因又は関連して生じた損害等についても、ユーザー又は第三者に対して一切の責任を負いません。
5. 本サービスを利用するためには、端末機器等の第三者の製品やインターネットへの接続サービス等の第三者の提供するサービスを利用する必要があります。当社は、これらの第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様及び利用条件等に関して、何らの保証も行わず、一切の責任を負いません。また、第三者の製品やサービスの品質、性能、仕様及び利用条件等が変更されることによって、本サービスが利用出来なくなる可能性がありますが、当社は、これらについて何らの保証も行わず、一切の責任を負いません。

 

第17条 損害賠償・遅延損害金

1. ユーザーが本規約に違反した場合又は故意若しくは過失により当社に損害等が生じた場合には、ユーザーは当該損害等を賠償しなければなりません。
2. ユーザーが本サービスに係る契約に基づく金銭債務の履行を遅滞した場合には、当該日の翌日から支払済みに至るまで年14.6％の割合（1年を365日とする日割計算）による遅延損害金を支払うものとします。
3. 適用される法令によって、本規約に定める当社の免責の全部又は一部が無効とされ、当社がユーザー又は第三者に対して賠償責任又は補償責任を負うと判断される場合であっても、当社が負担する賠償金額の上限は、ユーザーが購入した商品の代金額を上限とします。

 

第18条 本サービスの終了

1. 当社は、いつでも本サービスを終了させることができるものとします。この場合には、当社は、当社が適当と判断する方法により事前にユーザーに対してその旨を通知します。但し、緊急の場合には、事後にユーザーに対して通知します。
2. 当社は、前項に基づき本サービスを終了したことによりユーザーに生じた損害等について、一切の責任を負いません。

 

第19条　秘密保持義務

ユーザーは、本サービスに関連して知り得た当社の業務上又は技術上の情報を秘密として保持し、当社の承諾を得ることなく、第三者に開示若しくは漏洩し、本サービスの利用以外の目的に使用し、又は第三者に使用させる等の行為をしてはなりません。但し、次の各号のいずれかに該当する情報は、この限りではありません。

(1)  当社から開示された時点で、既に公知となっていた情報

(2)  当社から開示された後に、自らの責任によらず公知となった情報

(3)  当社から開示される前に、既に取得していた情報

(4)  当社から開示された後に、第三者から守秘義務を負わずに適法に取得した情報

(5)  当社から開示された情報によることなく、独自に開発した情報

 

第20条　権利義務の譲渡

1. 当社は、ユーザーの同意なくして、本サービスに関する権利義務を第三者に譲渡、移転等の処分又は担保権の設定等（合併、会社分割又は事業譲渡等により移転又は承継させる場合を含みます。）をすることができます。
2. ユーザーは、本サービスに関する権利義務について第三者への譲渡、移転等の処分又は担保権の設定等をする場合には、事前に当社の同意を得なければなりません。

 

第21条 準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法に準拠します。

 

第22条 協議事項

ユーザーと当社との間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。

 

第23条 合意管轄裁判所

本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

 

第24条 当社への連絡方法

本サービスに関するお問い合わせ・ご連絡は以下にご連絡下さい。

E-mail：info_na@agu-hair.com

 

制定日　　2020年2月25日